BKM FŐTÁV Távhőszolgáltatási Divízió - Számlázási mód változtatás bejelentése
Ehhez az ügyhöz még nincs egyszerűsített útmutatónk. Lent a hivatalos leírás látható.
Összefoglaló
Ezen a felületen módosíthatja a jelenlegi számlázási módot részszámlázás alapján vagy havonkénti mérés és adatszolgáltatás alapján történő számlázási módra.
Jogosultak köre
A BKM FŐTÁV Távhőszolgáltatási Divízió számláján szereplő díjfizető.
Mit kell tennie
1. Kérjük kattintson a fenti Ügyintézés indítása megnevezésű gombra. 2. A Számlázás és pénzügyek/ Számlázási mód változtatás menü pontban módjában áll a számlázási módjának változását bejelenteni. 3. Amennyiben több távhővel ellátott ingatlannal is rendelkezik, kérjük, válassza ki a legördülő menüből az érintett felhasználási/hővételezési helyet (ingatlant) . 4. Az oldalon megjelenítésre kerül a jelenlegi számlázási módja. 5. Kérjük végezze el a kívánt módosítást, valamint egyenletes díjfizetésre váltás esetén adja meg a részszámlázás alapjául szolgáló részhőmennyiséget. 6. Ezt követően kérjük, nyomja meg a Számlázási mód változtatás gombot, majd igényét erősítse meg.
Határidők
Tájékoztatjuk, hogy az adott nappal indított részmennyiség módosítása, számlázási mód változtatása a 66/2012. (IX. 28.) Fővárosi Közgyűlési rendeletnek megfelelően a következő hónap 1-étől hatályos. Tekintettel arra, hogy a hődíjak 2 hónapos eltolással kerülnek kiszámlázásra, így az aktuális hónapot követő 2. hónap végén kapja az első módosított számláját.
Eljáró szerv
BKM Nonprofit Zrt. - Számlázási osztály
Felettes szerv/jogorvoslat
A BKM Nonprofit Zrt. panaszkezelési tájékoztatója és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek, jogorvoslati lehetőségek Szolgáltató honlapján megtekinthetők.
Egyéb információk
Számlázási mód változtatására elszámolási időszakon belül egy alkalommal van lehetőség május 1 és április 30 között. A részszámlázás alapjául szolgáló részhőmennyiség módosítására elszámolási időszakon belül kétszer van lehetőség május 1 és április 30 között.
Kapcsolódó nyomtatványok
Igényét további ügyfélszolgálati csatornáinkon is benyújthatja a honlapról letölthető nyomtatványok kitöltése után. - Nyilatkozat számlázási mód megváltoztatásáról - havonkénti, hőközponti mérés és díjszétosztás igénylése esetén - Nyilatkozat számlázási mód megváltoztatásáról - részszámlázás igénylése esetén
Vonatkozó jogszabályok
Ezen a linken megtekintheti a Szolgáltatóra vonatkozó törvényeket és szabályozásokat.
Fogalmak
Részszámla: az elszámolási időszakon belül a felhasználó vagy a díjfizető részére megállapított havi hőmennyiségről, valamint a fizetendő alapdíjról havonta kiállított számla. Részhőmennyiség: a felhasználó vagy a díjfizető részére megállapított havi fűtési és/vagy melegvíz hőmennyiség (GJ). Részszámlázás elszámolási időszaka: az év május 1. napjától a következő év április 30. napjáig tartó 12 hónap, 12 hónapnál rövidebb időre vonatkozó elszámolás esetén az év május hónapját követő bármely hónap 1. napja és a következő év április 30. napja közötti időszak. Díjfizető: épületrészenkénti díjmegosztás esetén az épületrésznek (ingatlannak) a közszolgáltatási szerződésben megnevezett tulajdonosa, meghatározott esetekben az épület, építmény vagy az épületrész bérlője, használója. Hővételezési hely: a felhasználási helyet alkotó épületrész. Szerződéses folyószámla szám: a távhőszámla első oldalán feltüntetett 8 jegyű ügyfélazonosító szám.
Sikerült elintézned?
Köszönjük! Ezzel másoknak is segítesz.