Útmutató

Bűncselekmény áldozata lettem (lopás, betörés, csalás): feljelentés és áldozatsegítés

Bűncselekmény után tegyél feljelentést bármelyik rendőrkapitányságon, vagy online. Az áldozatsegítő szolgálatnál a feljelentés másolata is elég, igazolásra nem kell várnod. Az azonnali pénzügyi segélyt az elkövetést követő nyolc napon belül kell kérned, ezért ne várj vele.

Hol intézheted

Mennyi idő
A feljelentést egy ülésben megteheted; a rendőrség három munkanapon belül megvizsgálja. Az azonnali pénzügyi segélyről az iratok beérkezése után nyolc napon belül döntenek.
Mennyibe kerül
Az áldozatsegítő eljárások illeték- és díjmentesek.
Határidők
  • A feljelentést haladéktalanul tedd meg.
  • Azonnali pénzügyi segélyt az elkövetést követő nyolc napon belül kell kérni.

Mit készíts elő?

Lépések

0 / 7 lépés kész

  1. 1. lépés: Kérj azonnali segítséget, ha veszélyben vagy

    Hívd a 112-es segélykérő számot, ha veszélyben vagy, vagy a bűncselekmény még tart. Mondd meg pontosan, hol vagy, és hol történt az eset. Ha nem sürgős a helyzet, lépj a következő lépésre.

    Tipp: Ha megsérültél, kérj orvosi látleletet, vagy legalább fotózd le a sérülést. Látlelet nélkül is feljelenthetsz.

  2. 2. lépés: Tegyél feljelentést

    Feljelentést bármelyik rendőrkapitányságon, ügyészségen vagy bíróságon tehetsz, szóban vagy írásban. A szóbeli feljelentésről jegyzőkönyvet készítenek, és továbbítják az illetékes rendőri szervnek. Online is feljelenthetsz a rendőrség elektronikus ügyintézési felületén. Sürgős esetben ne online jelents, hanem hívd a 112-es számot.

    Tipp: Írd le, hol, mikor, mi történt, és ki követte el. Add meg a tanúk nevét és elérhetőségét, ha ismered őket, és csatold a látleletet, ha van. Olyan elérhetőséget adj meg, ahol gyorsan elérnek. A rendőrség három munkanapon belül megvizsgálja a feljelentést. Csak olyat állíts, amit biztosan tudsz: aki másokat szándékosan hamisan vádol, maga követ el bűncselekményt.

  3. 3. lépés: Zárold a kártyáidat, és pótold az okmányaidat

    Ha ellopták a bankkártyádat, vagy idegen terhelést látsz, azonnal jelentsd a bankodnak, és kéresd a kártya letiltását. A bejelentés után a jogosulatlan terhelések kárát a bank viseli. Ha okmányod is eltűnt, jelentsd be, és kérd a pótlását: Elveszett vagy ellopták az igazolványom: mit tegyek?. A személyi igazolványt online is pótolhatod: Elveszett vagy ellopták a személyimet: pótlás online.

    Tipp: Ha ellopták a személyi igazolványodat, kérd az Áldozatsegítő Szolgálattól az áldozati státusz igazolását (6. lépés). Ezzel az új személyi igazolványért nem kell díjat fizetned. Ha a bank nem rendezi a kárt, panaszt tehetsz: Panaszt tennék a bankom vagy a biztosítóm ellen

  4. 4. lépés: Fordulj az Áldozatsegítő Szolgálathoz

    Az Áldozatsegítő Szolgálatot minden vármegyei kormányhivatal működteti. Tájékoztatást, jogi tanácsot és érzelmi segítséget kapsz, és a hivatalos ügyeid intézésében is segítenek. Ha nem tudsz elmenni, hívd az Áldozatsegítő Vonalat: +36-80/225-225. Az áldozatsegítő eljárások illeték- és díjmentesek.

    Tipp: Lakóhelyedtől függetlenül az Áldozatsegítő Központokba is bemehetsz. Tulajdon elleni szabálysértés áldozataként is fordulhatsz hozzájuk.

  5. 5. lépés: Kérj azonnali pénzügyi segélyt időben

    Ha a bűncselekmény miatt nem tudod kifizetni a lakhatási, ruházkodási, élelmezési, utazási, gyógyászati vagy kegyeleti (temetési) kiadásaidat, kérhetsz azonnali pénzügyi segélyt. Nem szociális rászorultságot néznek, hanem azt, hogy a bűncselekmény miatt kerültél-e krízishelyzetbe. A kérelmet az elkövetést követő nyolc napon belül kell beadnod. Az iratok beérkezése után nyolc napon belül döntenek.

    Tipp: Közvetlenül az áldozatsegítő szolgálatnál add be. Kormányablakban is beadhatod, de ott nem döntenek azonnal, és tovább tart. Ha személyesen viszed be, és csatolod a feljelentés másolatát, soron kívül döntenek. Töltsd ki a kérelem-nyomtatványt, és csatold a jövedelmedről és az esedékes kiadásaidról szóló igazolásokat is. A nyomtatványt a szolgálat kérésre ingyen elküldi postán vagy e-mailben. Elutasítás esetén a határozat ellen 30 napon belül közigazgatási pert indíthatsz: Nem értek egyet egy hatósági döntéssel – fellebbezés vagy per

  6. 6. lépés: Kérj igazolást az eljárásról és az áldozati státuszról

    Ha a feljelentés nyomán eljárás indult, kérheted az eljáró hatóságtól az igazolást. Az áldozatsegítő kérelemhez csatolhatod, de nem kötelező: a szolgálat maga is beszerzi. Az áldozati státusz igazolását az Áldozatsegítő Szolgálattól kérheted, határidő nélkül.

    Tipp: Az eljáró hatóság köteles kiállítani az eljárási igazolást a kérelem kézhezvételét követő munkanapon a hivatali idő végéig. Ha az igazolást te kérted, és a kiállítása után 15 napon túl nyújtod be a szolgálatnak, érvényét veszti. A feljelentés vagy a róla készült jegyzőkönyv másolata is elég, igazolásra nem kell várnod.

  7. 7. lépés: Működj együtt az eljárásban

    Jelentsd a lakcímváltozásodat a hatóságnak. Ha tanúként idéznek, menj el a meghallgatásra. Kérheted, hogy tájékoztassanak az elkövető szabadon bocsátásáról vagy szökéséről. Kérheted az adataid zárt kezelését is.

    Tipp: Az eljárásban segítőként ügyvéd is lehet melletted.

Gyakori kérdések

Kell feljelentés ahhoz, hogy segítséget kapjak?

Nem mindenhez. Az érdekérvényesítés elősegítése, vagyis a tájékoztatás, a jogi tanács és az érzelmi segítség igazolás nélkül is jár. A többi támogatáshoz, például az azonnali pénzügyi segélyhez, a bűncselekmény miatt indult eljárás kell. Az áldozatsegítő szolgáltatás nem jár automatikusan: kérelmezni kell.

Lekéstem a határidőt. Mit tehetek?

Ha elháríthatatlan akadály miatt nem tudtad beadni a kérelmet, például kórházban voltál, és ezt igazolod, a nyolc napon belül határidő az akadály megszűnésétől indul. Az elkövetéstől számított hat hónap után azonban már nem kérhető azonnali pénzügyi segély.

Mennyi az azonnali pénzügyi segély, és vissza kell fizetnem?

A szolgálat az eset körülményei alapján dönt. A törvény szerint legfeljebb a tárgyévet megelőző második év országos bruttó havi átlagkeresetének 43 százaléka lehet. Nem kártérítés. Visszafizetni csak ritkán kell. Például ha kiderül, hogy nem bűncselekmény történt, vagy valótlan adatot adtál meg. Akkor is, ha a kárt más megtérítette (a megtérült rész erejéig), vagy utólag kizáró ok merül fel.

Külföldi vagyok, vagy külföldön értek bűncselekmény. Jár a segítség?

Igen, ha Magyarországon követték el a bűncselekményt, és magyar vagy uniós állampolgár vagy, vagy jogszerűen tartózkodsz az Európai Unióban. A Magyarországon jogszerűen tartózkodó hontalan személy és az azonosított emberkereskedelem-áldozat is jogosult. Ha külföldön értek, és Magyarországon élő magyar vagy uniós állampolgár vagy, kapsz szolgáltatást. Azonnali pénzügyi segélyt viszont csak szándékos, személy elleni erőszakos bűncselekmény miatt.

Súlyosan megsérültem egy erőszakos bűncselekményben. Van más támogatás?

Igen: az állami kárenyhítés. Szándékos, személy elleni erőszakos bűncselekmény áldozatának jár, ha az egészsége súlyosan károsodott. Kérheti a vele egy háztartásban élt közeli hozzátartozója (szülő, gyerek, házastárs, élettárs) és az eltartottja is. Ha az áldozat meghalt, az is kérheti, aki a temetéséről gondoskodott. A kérelmet az elkövetést követő egy éven belül kell beadni, a törvényben megadott kivételekkel. Bármely áldozatsegítő szolgálatnál megteheted.

Hozzátartozóm bánt. Hová fordulhatok?

Ha veszélyben vagy, hívd a 112-es számot. A rendőr indokolt esetben a helyszínen ideiglenes megelőző távoltartást rendelhet el. Hosszabb távoltartást te is kérhetsz a bíróságon. Ha menekülnöd kell, hívhatod az OKIT-ot: 06 80 20 55 20. Az Áldozatsegítő Vonal is segít: +36-80/225-225.

Ezekben az élethelyzetekben kell

Sikerült elintézned?