Útmutató

Mérőállás bediktálása: áram, gáz, víz

Ha diktálsz, a tényleges fogyasztásodért fizetsz, nem becsült összegért. Áramot és gázt az egyetemes szolgáltatónál (MVM Next), vizet a saját vízművednél diktálhatsz, a számlán megadott időszakban.

Hol intézheted

Mennyi idő
Pár perc online, appban vagy telefonos automatán
Határidők
  • Csak a számlán szereplő diktálási időszakban lehet.
  • Az MVM Next-nél áramnál havonta 7 nap alatt.
  • A vízműveknél a diktálási időszakot a vízszámla mutatja.

Mit készíts elő?

Lépések

0 / 6 lépés kész

  1. 1. lépés: Nézd meg a diktálási időszakot

    A villanyszámla 3. oldalán találod. A gáz- és a vízszámlán is szerepel. Az MVM Next-nél áramnál havonta 7 nap diktálhatsz. Csak ebben az időszakban lehet, máskor a rendszer nem fogadja.

    Tipp: Regisztrálj az online felületen. Az MVM Next a Mérőóráim menüben mutatja, mikor diktálhatsz.

  2. 2. lépés: Olvasd le és fotózd le a mérőt

    Írd fel a mérő állását. Jó, ha a fotón a gyári szám is látszik. Ha éves leolvasás helyett küldöd be, a fotó kötelező.

  3. 3. lépés: Diktáld be az áramot és a gázt

    Itt diktálhatsz: MVM Next online ügyfélszolgálat ↗. Az MVM Next appban vagy telefonos automatán is megy. 2025. június 1-jétől csak ezeken a csatornákon lehet.

    Tipp: Megbízott fizetőként a szüleid vagy a főbérlőd helyett is diktálhatsz. Ehhez a számlán lévő azonosítók kellenek.

  4. 4. lépés: Diktáld be a vizet a vízműnek

    A vizet a saját vízművednél diktálod, a vízszámlán szereplő időszakban. Kell hozzá a számlán lévő azonosító és a vízóra gyári száma. Hogy hol diktálhatsz, a vízműved honlapján látod.

    Tipp: Budapesten regisztráció nélkül is diktálhatsz: Fővárosi Vízművek – Mérőállás rögzítés (regisztráció nélkül is) ↗

  5. 5. lépés: Engedd be az éves leolvasót, vagy küldj fotót

    Évente egyszer az elosztó leolvassa a mérőt. Ilyenkor nem diktálhatsz. Sok helyen fotóval, appban kiválthatod a leolvasót.

    Tipp: A hivatalos leolvasónál mindig van sorszámos, fényképes igazolvány és megbízólevél.

  6. 6. lépés: Ellenőrizd a következő számlát

    Ha időben diktáltál, a tényleges fogyasztásodról kapsz számlát. Ha kimarad, becsült részszámla jön a korábbi fogyasztásod alapján.

Gyakori kérdések

Melyik számon diktálhatok telefonon?

Áram, minden hálózatból: 06 20 888 1260, 06 30 818 1260, 06 70 801 1260, 06 1 238 1260; vezetékesről: 06 80 424 526. Gáz, minden hálózatból: 06 1 237 7777; vezetékesről: 06 80 40 55 40.

Hol küldhetem be fotóval az éves leolvasást?

MVM Émász, MVM Démász, MVM Főgáz és MVM Égáz-Dégáz területen az MVM Next appban. ELMŰ és E.ON területen az E.ON Ügyfélszolgálat appban. OPUS TIGÁZ területen az OPUS TIGÁZ Önleolvasó appban. OPUS TITÁSZ területen nincs teendőd, ott a leolvasó jön.

Kötelező diktálni?

Nem, de érdemes. Ha nem diktálsz, a korábbi fogyasztásod alapján részszámlát kapsz, és az éves leolvasás után elszámolnak.

Fix összeget fizetek. Átállhatok havi diktálásra?

Igen, az MVM Next online ügyfélszolgálatán vagy appjában, a Mérőóráim menüben. Átálláskor elszámolószámla készül.

Miért kapok újra fix részszámlát?

Gáznál az MVM Next visszaállít egyenletes részszámlázásra, ha két éves leolvasás között egymás után kétszer vagy összesen háromszor nem diktáltál.

Ezekben az élethelyzetekben kell

Sikerült elintézned?